小売業を中心とした営業・マーケティング現場では、新規顧客や既存顧客への育成を主軸に様々な施策を検討されています。
一方で、顧客育成には、推奨商品・タイミング・クーポンなど複雑なアプローチの中から適切な育成手段を選定する必要があり、多くの企業から業務負担等の課題について、ご相談をいただくケースが多くなっております。

本セミナーでは、「顧客」から「ファン」への育成をメインテーマとして、
効果的で非常に効率の良い顧客育成方法を以下テクノロジー中心にご紹介いたします。
・機械学習による顧客や商品等の育成ターゲットの自動選定
・生成AIを活用した対話型レコメンドによる適切な育成手段選定